一個(gè)做產(chǎn)品的公司能夠成功,雖然得益于產(chǎn)品本身的品質(zhì),但是其他各種環(huán)節(jié)的配合也是必不可少的,比如完善的客服支持。雖然現(xiàn)在移動(dòng)化發(fā)展的速度很快,但最精準(zhǔn)的客服支持,還是得靠電話客服來完成。
北恩UC3電話管理系統(tǒng)功能
北恩UC3電話管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)快速建立完美的電話客戶服務(wù)體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象,為企業(yè)帶來更多的收益。
UC3軟件配合北恩U860、U830、U800耳機(jī)電話,不僅實(shí)現(xiàn)電話耳機(jī)本身的自動(dòng)接聽、耳麥或手柄及免提通話,提供實(shí)時(shí)錄音、來電彈屏、
批量自動(dòng)撥號、客戶資料管理、客服管理、話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、電腦撥號及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強(qiáng)大功能,是您快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能的最佳選擇。
軟件需與話機(jī)配合使用,軟件免費(fèi),話機(jī)請聯(lián)系北恩。
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