2017年上半年很快就要過去了,很多企業(yè)會舉行個年中大全來總結下上半年的不足不處,和下半年的計劃,東坡免費提供一款2017上半年工作總結通用ppt模板,是暖色風格,非常不錯。
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工作總結寫作技巧
A.主要內(nèi)容
1)總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2)成績和缺點。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3)經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識。
4)今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
個人年終總結的寫作方法及技巧
B. 年終總結要點:
一、 要充分認識到總結的要義?偨Y是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客 觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā) 揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客 觀認真地總結。
個人年終總結的寫作方法及技巧
二、工作的回顧,對工作的完成情況進行總結,全面總結成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內(nèi)容。
個人年終總結的寫作方法及技巧
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析:
1、 成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、 成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。
1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。
3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、 產(chǎn)品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、 團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、 來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
個人年終總結的寫作方法及技巧
五、對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析:
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
六、下一年度工作計劃與安排?偨Y上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才是總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、 新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。
3、 完成計劃的具體方法:團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
個人年終總結的寫作方法及技巧
C.寫作技巧:篇幅要夠長 好開頭! 好布局! 好結尾!
套話不可少
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,比如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
用好序列號 序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象個人年終總結的寫作方法及技巧
撰寫忌諱:
“年終總結”切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。
干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經(jīng)驗話得失?傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大 事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事 化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。
一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作干得多、干得好,有 “水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊 的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。
因此,“年終總結”應實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風。
2017年上半年工作總結范文
今年上半年,在辦黨組的正確領導下以及各科室人員的相互配合、共同努力下,綜合信息科根據(jù)工作安排和部門職責,以構筑服務高地為目標,切實加強科室各項建設,科室各項工作取得了一定成績。
一、主要工作情況
(一)扎實做好各類節(jié)會的前期籌備工作。根據(jù)州政府工作安排,上半年,我辦組團參加了“第十五屆西洽會”、成功舉辦了“20xx**推介會”、“20xx青洽會”。綜合信息科根據(jù)工作職責做好了各類節(jié)會的客商邀請統(tǒng)計、禮品準備、工作手冊的制作、后勤保障等工作,確保了各類節(jié)會的各項前期工作順利進行和有序開展。
(二)扎實推進機構改革工作。按照《**州州縣政府機構改革方案的實施意見》(西辦發(fā)【20xx】4號)文件精神,我辦結合實際,黨組研究制定了我辦三定方案,并報州政府審定,確定了我辦主要職責、內(nèi)設機構和人員編制,為我辦更好的開展工作理順了職責關系,切實解決了職責交叉問題,優(yōu)化了組織結構、加強機構編制管理,扎實推進單位機構改革。
(三)扎實推進黨建工作。根據(jù)州委安排部署,繼續(xù)推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和建設學習型機關活動,進一步健全制度、完善機制、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方法,切實把我辦學習型黨組織建設引向深入。進一步完善和落實黨組理論學習、建立各項學習制度。據(jù)統(tǒng)計,上半年辦黨組集中學習3次,機關學習10次。
(四)扎實推進黨風廉政建設工作。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,扎實做好廉政學習、反面警示教育和廉政文化教育,教育全辦干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和利益觀,大力營造“以廉為榮、以貪為恥”的廉政文化氛圍。3月份召開黨風廉政建設工作會議,組織全體干部職工會上觀看了教育警示片,傳達了省、州紀委全會精神,對20xx年辦黨風廉政工作任務進行安排部署。4月份召開了嚴守換屆紀律動員大會,專門學習了中央“5個嚴禁、17個不準、5個一律”和省委“10個嚴禁”的換屆紀律。
(五)扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照《**州20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排》要求,及時召開黨組會對我辦2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行安排部署,繼續(xù)以“強核心、提升班子執(zhí)行力,抓實效、促進創(chuàng)先爭優(yōu)”為活動主題,以 “比學習、創(chuàng)一流隊伍;比工作,創(chuàng)一流業(yè)績;比作風,創(chuàng)一流風貌”為活動載體,結合自身工作實際,采取多種形式,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(六)扎實開展“抓作風建設 促工作落實”主題活動。根據(jù)州紀委、州委組織部的安排部署,扎實開展“抓作風建設、促工作落實”主題活動, 通過采取“三抓三結合”的方式,取得了良好效果。抓學習,將作風建設與政治、業(yè)務學習相結合,通過加強學習促使干部職工進一步強化工作水平和能力;抓建章立制,將作風建設與制度建設相結合,結合“三型機關”建設,進一步規(guī)范各項辦事程序和內(nèi)部制度;抓落實,將檢驗作風建設的成效與工作業(yè)績考核相結合,以工作效果檢驗干部職工工作作風是否轉(zhuǎn)變。
(七)扎實開展紀念中國共產(chǎn)黨成立90系列活動。認真貫徹落實《中共**州委關于慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念活動的安排意見》精神,將慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念活動做為今年我辦黨建工作的重要內(nèi)容,周密安排,精心組織,不斷豐富黨建活動形式,積極參加和開展了一系列紀念活動,著力引導廣大黨員以昂揚向上的精神風貌、更加出色的工作業(yè)績向黨的華誕獻禮。按照《關于組織開展好網(wǎng)上投票推薦全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動的通知》文件精神要求,組織黨員干部積極參加投票推薦活動。組織黨員觀看了中國共產(chǎn)黨建黨90周年獻禮重點影片《建黨偉業(yè)》,使全體黨員干部對建黨的歷程有了深入了解和感受;組織黨員干部積極參加州委、州政府舉辦的各類慶祝活動。
(八)扎實開展文明**建設活動。按照《關于開展“文明**”建設活動的實施意見》要求,結合我辦實際,以開展“學習道德模范、正當?shù)赖履7吨黝}活動、窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動、‘我們的節(jié)日’主題系列文化活動”為重點,深入推進文明**建設活動。組織全辦職工積極參加了評選推薦感動**十大人物的活動。開展以“做文明員工、創(chuàng)一流行業(yè)”為主題的文明服務示范窗口和職業(yè)道德示范窗口創(chuàng)建活動,進一步規(guī)范了服務理念、完善了服務體系,不斷提升窗口行業(yè)文明服務水平。廣泛開展“我們的節(jié)日”主題系列文化活動。利用傳統(tǒng)節(jié)日,大力弘揚尊老愛幼、團結友愛的傳統(tǒng)美德。
二、下半年工作安排
上半年,雖然做了一些工作,但還存一些問題,距離辦領導的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設,服務能力建設和制度建設為出發(fā)點,重點作好以下幾方面工作:
(一)加強自身建設。一是時刻注意同黨組保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨組的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨組意圖和維護黨組的權威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨組的決策,領導的指示。二是搞好內(nèi)部團結,主動加強與各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和團結,起到主導帶頭作用。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的形象。
(二)切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全辦工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務,把服務貫徹全辦工作的各個方面,將辦文、辦會、辦事的服務向縱深發(fā)展,堅持從我辦實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞單位中心工作當好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網(wǎng)絡,使我辦發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我辦各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂。
(三)切實加強制度建設。在加強機關財務管理制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各科室的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各科室積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。
(四)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu),推動黨建工作。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。將以領導點評等活動為載體開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高黨組織的凝聚力,增強黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。另外,為鼓勵先進,激勵后進,將在單位內(nèi)部評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,于“七一”進行評先表彰。
(五)做好黨風廉政,高筑拒腐堤壩。下半年將繼續(xù)堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,按黨員先進性的要求認真抓好黨風廉政建設。一是要重點抓好黨風廉政建設和紀律作風建設,讓每個黨員都是遵紀守法的模范;二是要求我們黨員要潔身自好,自覺抵制一切不正之風,維護好黨的形象;三是組織黨員學習《廉政準則》等規(guī)章制度和法律法規(guī),提高廉政意識。
(六)做好精神文明建設工作。一是集中精力做好紀念建黨90周年活動。通過開展黨史知識競賽、征文比賽、文藝演出、表彰先進等活動,促進機關黨員干部深入學習黨的理論、黨史知識,切實增強知黨、愛黨的意識。二是做好黨費收繳工作。我們將嚴格按照上級有關規(guī)定,做到按時按標準、足額收繳黨費。三是組織機關全體黨員參加優(yōu)秀革命傳統(tǒng)教育。
(七)結合實際,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞我辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案深入開展,做到有計劃、有目的、有成效。通過動員部署、廣泛宣傳、公開承諾、城鄉(xiāng)互動、檢查指導、領導點評、群眾監(jiān)督、評選表彰等方式方法,不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步充實內(nèi)容、創(chuàng)新形式,激勵廣大黨員立足本職崗位,規(guī)范行為,爭創(chuàng)先進基層黨組織,爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
(八)精心安排,做好下半年各類節(jié)會籌備工作。堅定不移的施“走出去、前進來”戰(zhàn)略。綜合信息科根據(jù)工作職責積極參與到“蘭洽會”、“西博會”、“廣博會”、“廈洽會”等節(jié)會的前期籌備工作中,堅決完成后勤保障等本職工作,確保各類節(jié)會順利召開。
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