易優(yōu)QQ客服助手是一款智能的QQ客服工具,針對客服,日常工作中,QQ回復量大,重復的特點,提供了基于知識庫的快速選擇答案的功能,同時提供了備注的功能,幫助客服高效方便地處理日常工作中的瑣碎事項,便捷地管理QQ客服。
軟件功能:
主要解決QQ客服人員每天大量的重復性的動作,把QQ旺旺客服化(變成和旺旺客服工作臺一樣)
可設置日常問題,可分類,一鍵快速回復。
本軟件可彌補QQ的快速回復不能分類,限制回復長度,窗口合并功能合并不了太多這些不足。
使用方法:
啟動軟件后,點擊左下角 系統(tǒng)設置
1.在常規(guī)設置里 添加上你要做客服的QQ號碼,保存。
2.選擇QQ版本 并設置QQ發(fā)送熱為:按Entet鍵發(fā)送消息
3.設置QQ為Q我吧或會話窗口,好友回復里選中《允許來消息時自動彈出窗口》。
取消合并窗口(即QQ的窗口合并功能)
3.設置你的回復內(nèi)容。
4.啟動工作臺
- PC官方版
- 安卓官方手機版
- IOS官方手機版