易速客戶管理軟件(客戶管理系統(tǒng))1.25 官方最新版

對于很多企業(yè)來說，客戶是最重要的，客戶的信息管理是企業(yè)需要注重做好的，但是一般的管理方法非常麻煩，這里給大家分享一個易速客戶管理軟件，它能幫助你輕松管理好客戶的有關(guān)信息，提高工作效率，非常專業(yè)非常實用的一款客戶管理系統(tǒng)。

功能說明：

易速客戶管理軟件是一款集客戶檔案、銷售記錄、業(yè)務(wù)往來單個功能模塊于一身的客戶管理軟件，它能夠幫助用戶全面詳細(xì)地記錄客戶資料、聯(lián)系人信息以及客戶的購買記錄和商品報價情況，方便用戶輕松管理。

軟件說明：

易速客戶管理軟件基于先進的CRM營銷理念設(shè)計，集客戶檔案、銷售記錄、業(yè)務(wù)往來于一身，以凝聚客戶關(guān)系、提升資源價值為核心，將潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實客戶、從而提升銷售量、提高用戶的滿意度，并增加企業(yè)競爭力。

軟件特點：

1、全面詳盡的客戶資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人；
2、詳細(xì)記錄客戶的購買記錄和報價情況，銷售數(shù)據(jù)一目了然；
3、完備的商品管理，商品分類支持無限分層，滿足您的多種需要；
4、導(dǎo)出客戶E-mail的功能,導(dǎo)出客戶的電子信箱地址實現(xiàn)郵件群發(fā)；
5、多種報表輸出打印，您可以輕松打印客戶資料和信封標(biāo)簽；
7、報表支持自定義；
8、所有業(yè)務(wù)的列表均能方便的導(dǎo)出到Excel；
9、支持直接從Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入；

應(yīng)用目的：

1、促進營銷，提升老客戶價值，爭取更多的新客戶。
2、對客戶信息進行有效的管理，構(gòu)建和維護“有價值”的客戶關(guān)系，提高企業(yè)運作效率。
3、通過不斷的分析和統(tǒng)計客戶需求、消費行為、經(jīng)濟狀況，提高企業(yè)核心競爭力。
4、通過使用分析和統(tǒng)計報表，更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
5、簡單實用的功能，如日程安排、商品報價、銷售、售后回訪等功能，幫助工作人員提高工作效率。

適用范圍：

軟件適用于需要簡單靈活、功能實用且價格低廉的CRM系統(tǒng)的中小企業(yè)客戶，特別適合與客戶交流頻繁、客戶支持要求高的行業(yè)。從每一個細(xì)節(jié)上用戶都能感受到我們的匠心獨運。

什么是客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理是對整個客戶關(guān)系生命周期的管理，起始于與客戶的初次接觸即客戶開發(fā)。關(guān)于定義，那就有很多理解了，個人傾向于加總各家之言：CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。提煉幾個關(guān)鍵詞：“以客戶為中心”，“商業(yè)策略”，“市場營銷、銷售與服務(wù)流程”，“獲取、保持、增加”，“有價值客戶”。所以，具體環(huán)節(jié)沒有一定，不是死的，即“以客戶為中心”調(diào)整你的“商業(yè)策略”，在“獲取、保持、增加”上著力。

怎樣管理客戶

1、客戶概況。包括客戶的層次、風(fēng)險、愛好、習(xí)慣等；

2、客戶忠誠度。指客戶對某個產(chǎn)品或商業(yè)機構(gòu)的忠實程度、持久性、變動情況等；

3、客戶利潤分析。指不同客戶所消費的產(chǎn)品的邊緣利潤、總利潤額、凈利潤等；

4、客戶性能分析。指不同客戶所消費的產(chǎn)品按種類、渠道、銷售地點等指標(biāo)劃分的銷售額；

5、客戶未來分析。包括客戶數(shù)量、類別等情況的未來發(fā)展趨勢、爭取客戶的手段等；

6、客戶產(chǎn)品分析。包括產(chǎn)品設(shè)計、關(guān)聯(lián)性、供應(yīng)鏈等；

7、客戶促銷分析。包括廣告、宣傳等促銷活動的管理。

求索客戶管理系統(tǒng) V6.1 簡體中文綠色特別版

類型：行業(yè)管理大�。�5.2M語言：中文時間：5-20評分：5.0