全智能店鋪會員管理系統(tǒng),集會員信息、會員關(guān)懷、會員儲值、會員積分、會員打折、積分兌換、員工提成和短信廣告管理、郵件廣告管理于一體,將各種與會員管理相關(guān)的統(tǒng)計、查詢和分析緊密地結(jié)合在一起。在實現(xiàn)高效業(yè)務(wù)管理的同時,幫助企業(yè)維護老客戶,拓展新客戶,提升會員滿意度和忠誠度。
全智能店鋪會員管理系統(tǒng)適用對象
該軟件適用于美容美發(fā)連鎖、化妝品店、足療洗浴、保健按摩、餐飲茶樓、洗衣店、健身館、服裝店、家居店、鮮花店,零售藥店連鎖、內(nèi)衣購物廣場、音像圖書出租店、手機數(shù)碼銷售、食品銷售、照片沖洗店、汽車服務(wù)、汽車美容中心、汽車維修4S、飾品店等多種行業(yè)。
全智能店鋪會員管理系統(tǒng)使用說明
在系統(tǒng)設(shè)置中可以設(shè)置會員卡類型
支持會員轉(zhuǎn)賬和會員卡掛失
全智能店鋪會員管理系統(tǒng)功能說明
會員管理
會員管理:會員發(fā)卡、會員關(guān)懷、會員儲值、會員取現(xiàn)、會員轉(zhuǎn)賬、會員掛失、會員換卡等。
會員發(fā)卡:新建會員資料,包括會員卡號、會員姓名、卡類型、卡級別、會員積分、卡內(nèi)余額、卡內(nèi)號、生日、聯(lián)系方式等;可以根據(jù)自己需要,添加多個會員字段,支持字段排序、必填項選擇、搜索選擇、是否隱藏字段等功能。 支持會員資料導(dǎo)入導(dǎo)出;
支持多種卡版 :IC卡、ID卡、磁條卡、條碼卡。
支持折扣卡、儲值卡、計次卡,還可自定義卡類型;
會員卡自動升級、一卡多功能;并可以設(shè)置會員卡有效期。
會員關(guān)懷:會員生日關(guān)懷,將您的祝福及時送達(dá)客戶,提升客戶忠誠度;
會員跟進(jìn)提醒,及時回訪會員;
支持關(guān)懷導(dǎo)出。
會員儲值:對會員卡進(jìn)行充值,儲值優(yōu)惠、辦卡預(yù)存。
會員取現(xiàn):取現(xiàn)須密碼,安全有保障
會員轉(zhuǎn)賬:支持不同會員間的余額轉(zhuǎn)賬功能,須密碼;安全、快速、方便。
會員掛失:會員卡丟失,可掛失、換卡;
會員消費
根據(jù)消費金額自動計算折扣金額和積分?jǐn)?shù)量,方便操作;
支持選擇商品消費,幫助統(tǒng)計商品庫存;
支持有密/無密卡,加強會員安全感;
支持會員使用優(yōu)惠券,讓市場活動有效管理;
支持通過小票機打印消費記錄;
支持通過條碼掃描機管理商品。
積分管理
自動根據(jù)會員開卡充值的金額計算贈送的積分
根據(jù)會員消費金額自動計算獲得的積分?jǐn)?shù)量
會員積分實時累加,實時查詢。 積分兌換不同禮品,提高會員消費積極性。
員工提成
根據(jù)會員卡每月消費情況對辦卡的員工計算業(yè)績提成。
支持對員工基本資料的管理。
通知提醒
會員關(guān)懷提醒; 會員消費提醒; 商品數(shù)量提醒; 任務(wù)消息提醒; 會員生日提醒; 通知計劃提醒;
短信郵件
專業(yè)106短信通道,到達(dá)率高,速度快,客戶接受度高。促銷信息第一時間送至客戶,彰顯客戶關(guān)懷,有效激活沉睡會員;
會員生日關(guān)懷,將您的祝福及時送達(dá)客戶,提升客戶忠誠度;
規(guī)則設(shè)置
可根據(jù)會員充值的金額,設(shè)置不同的優(yōu)惠規(guī)則;
可設(shè)置會員不同消費金額獲取不同的消費積分。
可設(shè)置員工的提成規(guī)則
多操作員模式,不同操作人員不同操作賬號,方便人員管理;
統(tǒng)計報表
每日交易數(shù)據(jù),會員消費統(tǒng)計,會員充值統(tǒng)計,會員卡發(fā)卡統(tǒng)計,會員卡消費統(tǒng)計,積分兌換統(tǒng)計等各類統(tǒng)計報表,讓您隨時掌握最準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
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